الأحكام والشروط

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدام المستخدمين ("أنت" أو "استخدامك") لموقع الويب”)www.flexzone.ae الموقع"). يرجى قراءتها بعناية لأنها تؤثر على حقوقك والتزاماتك بموجب القانون. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط ، فالرجاء عدم الوصول إلى استخدام الموقع. يجب أن تفهم أنه من خلال طلب أي من سلعنا أو خدماتنا ، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. يجب عليك طباعة نسخة من هذه الشروط للرجوع إليها في المستقبل.

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص هذه الشروط ، فيرجى الاتصال بنا.

  1. الاتفاقية

باستخدام موقع الويب ، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وتفوضنا بنقل المعلومات (بما في ذلك المعلومات المُحدثة) للحصول على معلومات من أطراف ثالثة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، أرقام بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك أو تقارير الائتمان لمصادقة هويتك ، للتحقق من صحة بطاقتك الائتمانية ، للحصول على تفويض مبدئي لبطاقة الائتمان وتفويض معاملات الشراء الفردية.

  1. التعديلات

نحتفظ بالحق في:

  • تحديث هذه الشروط من وقت لآخر وسيتم إخطارك بأي تغييرات عبر إعلان مناسب على الموقع. ومن مسؤوليتكم التحقق من هذه التغييرات. ستنطبق التغييرات على استخدام الموقع بعد أن نقدم هذا الإعلان. إذا كنت لا ترغب في قبول الشروط الجديدة ، يجب ألا تستمر في استخدام الموقع. إذا واصلت استخدام موقع الويب بعد التاريخ الذي يدخل فيه التغيير حيز التنفيذ ، فإن استخدامك للموقع يشير إلى موافقتك على الالتزام بالشروط الجديدة ؛
  • تعديل أو سحب ، بشكل مؤقت أو دائم ، هذا الموقع والمواد الواردة فيه (أو أي جزء منه) بدون إشعار لك وتؤكد أننا لن نكون مسئولين تجاهك عن أي تعديل أو سحب للموقع أو محتوياته ؛
  • وتعطيل أي رمز تعريف مستخدم أو كلمة مرور قدمناها لك ، سواء اخترناها أو خصصناها لك ، في أي وقت ، إذا كنت في رأينا قد أخفقت في الامتثال لأي من أحكام هذه الشروط.
  1. التسجيل

باستخدام هذا الموقع ، فإنك تضمن ما يلي:

  • أنت قادر قانونيًا على إبرام عقود ملزمة ؛
  • عمرك 18 عامًا على الأقل ؛
  • المعلومات الشخصية التي يُطلب منك تقديمها عند التسجيل صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة من جميع النواحي ؛ وأنت لا تنتحل شخصية أي شخص أو كيان آخر.

سوف تخطرنا على الفور بأي تغييرات تطرأ على المعلومات الشخصية عن طريق إرسال بريد إلكتروني أو الاتصال بممثلي خدمة العملاء لدينا على:

رقم التواصل 

+97155-57777362

نحن متواجدون من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً بالتوقيت المحلي لدولة الإمارات العربية المتحدة ، من الاثنين إلى الخميس.

من 2 مساءً حتى 10 مساءً بالتوقيت المحلي لدولة الإمارات العربية المتحدة يوم الجمعة.

من 5 مساءً حتى 10 مساءً بالتوقيت المحلي لدولة الإمارات العربية المتحدة يوم السبت.

البريد الإلكتروني

Info@flexzone.ae

  • سياسة الخصوصية

سنتعامل مع جميع معلوماتك الشخصية على أنها سرية ولن نستخدمها إلا وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. بالإضافة إلى ذلك ، سنقوم بمعالجة المعلومات المتعلقة بك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على هذه المعالجة وتضمن أن جميع البيانات التي تقدمها دقيقة.

عندما تتسوق على هذا الموقع، سنطلب منك إدخال التفاصيل الشخصية حتى نتمكن من التعرف عليك ، مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوان إرسال الفواتير أو عنوان التسليم أو بطاقة الائتمان أو معلومات الدفع الأخرى. نؤكد أننا سنحتفظ بهذه المعلومات وفقًا للتسجيل لدينا لدى مكتب مفوض البيانات.

  1. حماية أمنك

للتأكد من عدم استخدام بطاقة الائتمان أو الدين أو الخصم الخاصة بك دون موافقتك ، سنقوم بالتحقق من صحة الاسم والعنوان والمعلومات الشخصية الأخرى التي قدمتها أثناء عملية الطلب مقابل قواعد بيانات الطرف الثالث المناسبة.

نحن نتعامل مع مخاطر الاحتيال عبر الإنترنت بشكل جدي جدُا. مع زيادة حجم معاملات بطاقات الائتمان الاحتيالية ، فإننا نبذل قصارى جهدنا لضمان فحص جميع الطلبات بدقة باستخدام المعلومات المُقدمة بالفعل. هناك احتمال أن نتصل بك لإجراء فحوصات أمنية إضافية ونطلب تعاونك لتمكيننا من إكمالها. لن نتسامح مع المعاملات الاحتيالية وسيتم إبلاغ السلطات المختصة بهذه المعاملات.

بقبولك لهذه الشروط ، فإنك توافق على إجراء هذه الفحوصات. عند إجراء عمليات التحقق هذه ، قد يتم الكشف عن المعلومات الشخصية التي قدمتها إلى وكالة مرجعية ائتمانية مُسجلة والتي قد تحتفظ بسجل لتلك المعلومات. يمكنك أن تطمئن إلى أن هذا يتم فقط لتأكيد هويتك ، وأنه لا يتم إجراء فحص الائتمان وأن تصنيفك الائتماني لن يتأثر. سيتم التعامل مع جميع المعلومات المُقدمة من قبلك بشكل آمن وصارم.

  1. الامتثال

لا يجوز استخدام الموقع الإلكتروني إلا لأغراض مشروعة وبطريقة قانونية. أنت توافق على الامتثال لجميع القوانين والتشريعات واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بالموقع الإلكتروني واستخدامه. أنت توافق على عدم:

  •   تحميل أو نقل أي فيروسات كمبيوتر أو أحصنة طروادة أو ديدان أو قنابل منطقية أو أي شيء آخر مصمم للتدخل في إجراءات التشغيل العادية لجهاز الكمبيوتر أو قطعها أو تعطيلها ؛
  • تحميل أو نقل أي مادة تشهيرية أو مسيئة أو ذات طابع فاحش من خلال الموقع ؛
  • ومحاولة الوصول غير المصرح به إلى موقعنا أو الخادم الذي تم تخزين موقعنا عليه أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات متصلة بموقعنا. يجب ألا تهاجم موقعنا عن طريق هجوم رفض الخدمة أو هجوم رفض الخدمة الموزع.

من خلال انتهاك هذا الحكم ، فإنك ترتكب عملًا إجراميًا. سنبلغ عن أي خرق من هذا القبيل إلى سلطات إنفاذ القانون ذات الصلة وسنتعاون مع تلك السلطات من خلال الكشف عن هويتك لهم. في حالة حدوث مثل هذا الانتهاك ، سيتوقف حقك في استخدام موقعنا على الفور.

لن نكون مسئولين عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن هجوم رفض الخدمة الموزع أو الفيروسات أو غيرها من المواد الضارة من الناحية التكنولوجية التي قد تصيب أجهزة الكمبيوتر أو برامج الكمبيوتر أو البيانات أو المواد الأخرى الخاصة بك بسبب استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو لتنزيلك لأي مادة منشورة عليه أو على أي موقع مرتبط به.

  1. روابط الطرف الثالث

للتسهيل على عملائنا ، قد يتضمن الموقع روابط لمواقع أو مواد أخرى خارجة عن إرادتنا. لمعلوماتك ، نحن لسنا مسئولين عن مثل هذه المواقع أو المواد ولا نراجعها أو نصادق عليها. لن نكون مسئولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع ولا عن أي ضرر أو خسارة أو مخالفة ناتجة أو يُزعم أنها ناجمة عن أو استخدام أو الاعتماد على أي من هذه الإعلانات أو المحتوى أو المنتجات أو المواد أو الخدمات المتاحة على هذه المواقع أو الموارد الخارجية.

  1. الطلبات

جميع الطلبات تخضع لقبول ومدى توافرها. إذا كانت البضائع المطلوبة غير متوفرة ، فسيتم إخطارك عن طريق البريد الإلكتروني (أو بوسائل أخرى إذا لم يتم توفير عنوان بريد إلكتروني) وسيكون لديك خيار إما الانتظار حتى يتوفر العنصر من المخزون أو إلغاء طلبك.

سيتم التعامل مع أي طلبات تقدمها على أنها عرض لشراء السلع أو الخدمات منا ، ويحق لنا رفض هذه العروض في أي وقت. أنت تقر بأن أي إقرار آلي بطلبك قد تتلقاه منا لن يرقى إلى قبولنا لعرضك لشراء السلع أو الخدمات المُعلن عنها على الموقع. سيتم إبرام العقد بينك وبيننا عندما (1) نخصم من بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك أو (2) نرسل البضائع إليك أو نبدأ الخدمات ، أيهما يأتي لاحقًا ، وفي ذلك الوقت سنرسل إليك بريد إلكتروني يؤكد إبرام العقد ("تأكيد الإرسال"). سوف يتعلق العقد فقط بتلك السلع أو الخدمات التي أكدنا إرسالها في تأكيد الإرسال. لن نكون ملزمين بتوريد أي سلع أو خدمات أخرى قد تكون جزءًا من طلبك حتى يتم تأكيد إرسال هذه السلع أو الخدمات في تأكيد إرسال منفصل.

سنحرص كل الحرص المناسب ، بقدر ما في وسعنا للقيام بذلك ، للحفاظ على أمان تفاصيل طلبك والدفع ، ولكن في حالة عدم وجود إهمال من جانبنا ، لا يمكننا أن نتحمل المسئولية عن أي خسارة قد تتعرض لها إذا حصل طرف ثالث على وصول غير مصرح به إلى أي بيانات قدمتها عند الوصول أو الطلب من الموقع.

المنتجات المُباعة على الموقع ليست قابلة لإعادة البيع أو التوزيع. نحن نحتفظ بالحق في إلغاء الطلبات و / أو تعليق الحسابات حيثما نعتقد أنه يتم طلب المنتجات بما يخالف هذا الحكم.

ستتحمل مخاطر المنتجات بمجرد تسليمها إلى عنوان التسليم الذي حددته عند طلب المنتجات. نحن لا نتحمل أي مسئولية عندما تقدم عنوان تسليم غير صحيح أو عندما تفشل في الحصول على المنتجات من عنوان التسليم الذي حددته.

  1. حقوق الإلغاء

عند شراء السلع أو الخدمات كمستهلك (أي للاستخدام الخاص بدلاً من الاستخدام التجاري) ، يرجى ملاحظة أنه يحق لك إلغاء أي عملية شراء مكتملة معنا في غضون 4 أيام من اليوم الذي اكتسبت فيه الحيازة المادية للسلع.

إذا كنت ترغب في إلغاء عملية شراء وفقًا لهذه الفقرة، فيرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع الخاصة بنا للحصول على مزيد من التفاصيل حول كيفية القيام بذلك.

  1. السعر والدفع

جميع الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني شاملة ضريبة القيمة المضافة (عند الاقتضاء) بالمعدلات الحالية وهي صحيحة وقت إدخال المعلومات على النظام. ومع ذلك ، نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار في أي وقت دون إخطارك (باستثناء أن أي تغييرات لن تؤثر على الطلبات التي أرسلنا لك تأكيد الإرسال بشأنها)..

إذا كان عنوان التسليم الخاص بك داخل دولة الإمارات العربية المتحدة ، فسيتم فرض الضرائب عليك. إذا كان عنوان التسليم الخاص بك خارج دولة الإمارات العربية المتحدة ، فقد تخضع لرسوم وضرائب الاستيراد (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة) ، والتي يتم فرضها بمجرد وصول التسليم إلى بلد وجهتك. يجب أن تتحمل أي رسوم إضافية. يجب ملاحظة أن السياسات والممارسات الجمركية تختلف اختلافًا كبيرًا من بلد إلى آخر. نوصي بالاتصال بمكتب الجمارك المحلي للحصول على معلومات.

يمكن السداد عن طريق أي بطاقة ائتمان رئيسية أو بطاقة خصم. سيتم خصم المدفوعات وتسويتها من حسابك قبل إرسال سلعتك أو تقديم الخدمة لك.

في حالة احتمال أن يكون السعر المعروض على صفحة الخروج خاطئًا ، واكتشفنا ذلك قبل قبول طلبك وفقًا للبند 9 ، فلسنا مطالبين ببيع البضائع لك بالسعر الموضح. نحاول دائمًا التأكد من أن أسعار السلع المعروضة على موقعنا دقيقة ، ولكن قد تحدث أخطاء حقيقية في بعض الأحيان. إذا اكتشفنا خطأ في سعر البضائع التي طلبتها ، فسنعلمك في أقرب وقت ممكن وسنمنحك خيار إعادة تأكيد طلبك بالسعر الصحيح أو إلغائه. إذا قمت بإلغاء طلبك ودفعت بالفعل مقابل البضائع (ولكن لم يتم إرسالها بعد) ، فسوف تسترد أموالك بالكامل.

أنت تؤكد أنك تملك بطاقة الائتمان أو الخصم أو التي يتم استخدامها. يخضع جميع حاملي بطاقات الائتمان / الخصم لعمليات التحقق من الصحة والتفويض من قبل جهة إصدار البطاقة. إذا رفض مُصدر بطاقة الدفع الخاصة بك أو لم يأذن لنا ، لأي سبب من الأسباب ، بالدفع لنا ، فلن نكون مسئولين تجاهك عن أي تأخير أو عدم التسليم.

إذا لم تتم معالجة مدفوعات بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك بنجاح لأي سبب من الأسباب ، فإننا نحتفظ بالحق في إعادة محاولة معالجة الدفع. سنرسل لك إشعارًا قبل 48 ساعة على الأقل من أي محاولة لإعادة معالجة الدفع عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لنا. إذا كنت لا تريد منا إعادة محاولة معالجة الدفع ، فيجب عليك إلغاء طلبك في غضون 48 ساعة من إرسالنا لك هذا البريد الإلكتروني.

نسمح لك باستخدام أكواد الخصم بدقة وفقًا للشروط والأحكام التي تم إصدارها بموجبها والتي قد تتضمن ، من بين أشياء أخرى ، شروطًا تتعلق بأهليتك لاستخدامها والحد الأقصى لقيمة الطلب. يرجى التعرف على هذه الشروط والأحكام قبل تقديم طلب لأننا نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلبات لا تتوافق مع هذه الشروط حتى إذا تم خصم رسوم من بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك. في حالة وجود أي تعارض بين الشروط والأحكام التي تم بموجبها إصدار رموز الخصم وهذه الشروط والأحكام ، فيتم العمل بشروط وأحكام رمز الخصم ولها الأولوية. يمكن الحصول على نسخة من شروط وأحكام رمز الخصم عن طريق البريد أو الاتصال بممثلي خدمة العملاء على العنوان التالي:

رقم التواصل   

+97155-57777362

البريد الإلكتروني

info@flezone.ae

  1. الملكية الفكرية

إن محتوى الموقع محمي بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وقاعدة البيانات وحقوق الملكية الفكرية الأخرى وأنت تقر بأن المواد والمحتوى المقدم كجزء من الموقع الإلكتروني يجب أن يظل معنا أو مع المرخصين لدينا.

يجوز لك استخراج محتوى موقع الويب وعرضه على شاشة الكمبيوتر ، وتخزين هذا المحتوى في شكل إلكتروني على قرص (ولكن ليس أي خادم أو جهاز تخزين آخر متصل بشبكة) أو طباعة نسخة واحدة من هذا المحتوى لشخصيتك ، وليس للاستخدام التجاري ، بشرط أن تحافظ على جميع إخطارات حقوق النشر والملكية كما هي. لا يجوز لك بخلاف ذلك إعادة إنتاج أو تعديل أو نسخ أو توزيع أو استخدام أي من المواد أو المحتوى على الموقع لأغراض تجارية.

  1. تحديد المسئولية

توريد السلع    

  • إذا أخفقنا في الامتثال لهذه الشروط ، فسوف نتحمل فقط المسئولية تجاهك عن الخسائر التي تتكبدها نتيجة إخفاقنا في الامتثال (سواء كانت ناشئة في العقد أو المسئولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو خرق الواجب القانوني أو غير ذلك) كنتيجة متوقعة لهذا الفشل.
  • لا يوجد في هذه الشروط ما يستثني أو يحد من مسئوليتنا عن:
  • الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا.
  • الاحتيال أو التحريف الاحتيالي أي انتهاكات متعمدة لهذه الشروط من شأنها أن تخولك إنهاء العقد ؛ أو أي مسألة أخرى يكون من غير القانوني بالنسبة لنا استبعاد أو محاولة استبعاد مسئوليتنا.

استخدام الموقع 

يتم توفير موقع الويب على أساس "كما هو" و "كما هو متاح" دون أي تمثيل أو مصادقة ولا نقدم أي ضمانات ، سواء كانت صريحة أو ضمنية ، فيما يتعلق به واستخدامه. أنت تقر بأنه لا يمكننا ضمان ولا يمكن أن نكون مسئولين عن أمن أو خصوصية الموقع وأي معلومات تقدمها أنت. يجب أن تتحمل المخاطر المرتبطة باستخدام الإنترنت.

بينما سنحاول التأكد من أن المواد المدرجة على الموقع صحيحة وذات سمعة طيبة وجودة عالية ، لا يمكننا قبول المسئولية إذا لم يكن الأمر كذلك. لن نكون مسئولين عن أي أخطاء أو سهو أو عن النتائج التي تم الحصول عليها من استخدام هذه المعلومات أو عن أي مشاكل فنية قد تواجهها مع الموقع. إذا تم إبلاغنا بأي أخطاء في المواد الموجودة على الموقع ، فسنحاول تصحيح ذلك في أقرب وقت ممكن.

على وجه الخصوص ، نحن نتنازل عن جميع الالتزامات المتعلقة بما يلي:

  • عدم توافق موقع الويب مع أي من معداتك أو برامجك أو روابط اتصالاتك ؛
  • المشاكل الفنية بما في ذلك الأخطاء أو الانقطاعات في الموقع ؛
  • عدم ملاءمة أو عدم موثوقية أو عدم دقة الموقع ؛
  • وفشل الموقع في تلبية متطلباتك.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ، أنت توافق على أننا لن نكون مسئولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار تبعية أو عرضية (يتضمن كلا الشرطين ، على سبيل المثال لا الحصر ، الخسارة الاقتصادية الخالصة ، خسارة الأرباح ، خسارة الأعمال ، فقدان المدخرات المتوقعة ، والنفقات المُهدرة ، وفقدان الخصوصية وفقدان البيانات) أو أي أضرار أخرى غير مباشرة أو خاصة أو عقابية من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للموقع.

  1. الفصل

إذا تم اعتبار أي جزء من الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب ، فسيتم اعتبار هذا الحكم قابلاً للفصل عن هذه الشروط ولن يؤثر على صلاحية وقابلية تنفيذ أي أحكام متبقية من الشروط.

  1. التنازل

لا يجوز تفسير أي تنازل من جانبنا على أنه تنازل عن أي إجراء أو خرق لاحق لأي حكم.

  1. مجمل الإتفاقية

تشكل هذه الشروط الأساس الكامل لأي اتفاق يتم التوصل إليه بينك وبيننا.

  1. القانون والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ، ولن يتم الفصل في أي نزاعات إلا من قبل محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.

  1. المراجعات

إذا قمت بتقديم مراجعة ، فإنك تمنحنا حقًا غير حصري وخالي من حقوق الملكية ودائم وغير قابل للإلغاء وقابل للترخيص الفرعي بالكامل لاستخدام وإعادة إنتاج وتعديل ومواءمة ونشر وترجمة وإنشاء أعمال مشتقة منها وتوزيع وعرض مثل هذا المحتوى في جميع أنحاء العالم في أي وسائط.

أنت تمنح فليكس زون والمرخص لهم من الباطن الحق في استخدام الاسم الذي ترسله فيما يتعلق بهذا المحتوى إذا اختاروا ذلك.

أنت توافق على التنازل عن حقك في أن يتم تحديد هويتك كمؤلف لهذا المحتوى وحقك في الاعتراض على المعالجة السيئة لمثل هذا المحتوى.

أنت توافق على تنفيذ جميع الإجراءات الإضافية اللازمة لإتمام أي من الحقوق المذكورة أعلاه الممنوحة من قبلك لـ Flex Zone ، بما في ذلك تنفيذ السندات والمستندات ، بناءً على طلب Flex Zone.

أنت تقر وتضمن أنك تمتلك أو تتحكم بطريقة أخرى في جميع حقوق المحتوى الذي تنشره ؛ أنه ، اعتبارًا من تاريخ تقديم المحتوى أو المواد إلى Flex Zone:

  • المحتوى والمواد دقيقة ؛
  • لا يخالف استخدام المحتوى والمواد التي تقدمها أي إرشادات سارية من Flex Zone ولن يتسبب في إصابة أي شخص أو كيان (بما في ذلك أن المحتوى أو المادة ليست تشهيرية). أنت توافق على تعويض شركة فليكس زون عن جميع المطالبات المقدمة من قبل طرف ثالث ضد شركة فليكس زون ناتج عن أو فيما يتعلق بانتهاك أي من هذه الضمانات.
  1. جميع المسابقات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط دون سابق إنذار من وقت لآخر

سيتم اعتبار هذه القواعد مُدمجة في كل مسابقة إلا بالقدر الذي تنص فيه أي تعليمات محددة في المنافسة على خلاف ذلك.

بدخولهم في المسابقة ، سيتم اعتبار أنهم قد قرأوا وفهموا هذه الشروط ويلتزمون بها. ستكون جميع قراراتنا نهائية وملزمة ولن يتم الدخول في أي مراسلات.

أي شخص موظف أو أحد أفراد الأسرة المباشرين لموظف في أي شركة من شركات فليكس زون أو أي شخص آخر مرتبط مباشرة بتنظيم أي منافسة معينة غير مؤهل للمشاركة.

يجب أن يكون عمر جميع المشاركين 18 عامًا أو أكثر ما لم يتم تحديد أو تضمين أي قيود عمرية أخرى. يجب على المشاركين ، إذا كانوا أقل من 18 عامًا ، الحصول على إذن مسبق من الوالدين أو الوصي.

يجب استلام جميع المشاركات بحلول تاريخ الإغلاق المحدد في المسابقة. سيتم إدخال الإجابات عند التقديم. لن نتحمل أي مسئولية عن أي إجابات تم توجيهها بشكل خاطئ أو فُقدت لأسباب فنية أو غيرها أو تم تلقيها بعد تاريخ الإغلاق.

نحن نحتفظ بالحق المطلق في استبعاد أي مشاركات في أي مسابقة نعتبرها قد استخدمت وسائل تقنية غير مناسبة للدخول و / أو نعتقد أنها احتيالية دون سابق إنذار.

المشاركون مسئولون عن تكاليف الوصول إلى شبكات الكمبيوتر.

لن نتحمل أي مسئولية أو نتحمل أي مسئولية عن: (1) أي فشل من قبل الفائز أو أي مشارك في الامتثال لهذه الشروط والأحكام ؛ (2) أي تعطيل أو تأخير أو توجيه خاطئ للإدخالات ؛ أو (3) أي فشل في الخادم أو النظام أو الشبكة أو خلل أو عدم إمكانية الوصول.

سنكون المروج لجميع المسابقات الخاضعة لهذه الشروط والأحكام ما لم ينص على خلاف ذلك.

الجوائز

إذا كانت الجائزة المُعلن عنها غير متوفرة لأي سبب من الأسباب ، فإننا نحتفظ بالحق وفقًا لتقديرنا المطلق في استبدال جائزة مماثلة ذات قيمة مكافئة أو أكبر.

سيتم منح جائزة واحدة فقط لكل أسرة.

لن يكون هناك نقود أو بديل آخر للجائزة المعروضة والجوائز غير قابلة للتحويل.

إشعار

سيتم اختيار اسم الفائز في سحب عشوائي ، بعد تاريخ الإغلاق ، من بين جميع الإجابات الصحيحة المستلمة.

سيتم إخطار الفائز بالجائزة في غضون 28 يومًا بعد التأكد من الفائز.

يُرجى السماح بمرور 28 يومًا لاستلام جميع الجوائز.

إذا كان الفائز في المسابقة غير قادر على الحصول على جائزة لأي سبب من الأسباب أو إذا لم يتم إخطار الفائز بعد بذل جهود معقولة ، فيجوز لنا التصرف في الجائزة على النحو الذي نراه مناسبًا دون أي مسؤولية تجاه الفائز عن القيام بذلك.

لكل مسابقة ، سيتم منح جائزة واحدة فقط لكل مشارك / عنوان بريد إلكتروني. أسماء الفائزين ستكون متاحة عند الطلب.

قد يتم نشر أسماء الفائزين على موقعنا الإلكتروني و / أو على Facebook أو Twitter أو أي منصة وسائط اجتماعية أخرى.

المطالبة بالجوائز

الجوائز التي تشمل السفر: (أ) تقع مسئولية ترتيبات السفر على عاتق الفائزين بالجوائز ما لم يُنص على خلاف ذلك ؛ (ب) نحتفظ بالحق في طلب إذن كتابي من ولي الأمر أو الوصي على أي فائز يقل عمره عن 16 عامًا وأن نطلب من هذا الفائز أن يختار رفيقًا لشخص يبلغ 18 عامًا أو أكثر.

يجوز تقييد جوائز / تذاكر المسابقة في أوقات معينة من العام ، وما لم يُنص على خلاف ذلك ، يجب الحصول على جميع الجوائز في غضون ستة أشهر من تاريخ سحب المسابقة.

عندما يتم تقديم الجوائز من قبل طرف ثالث ، سيُطلب من الفائز إكمال جميع الحجوزات المناسبة أو المعمول بها أو الإجراءات الأخرى مباشرة مع هؤلاء المزودين. لن نتحمل أي مسئولية عن أفعال / تقصير أي أشخاص أو شركات أخرى.

شروط الجوائز

  • الجوائز المدفوعة في رصيد الحساب. الدخول مجاني (قد يتم تطبيق رسوم الشبكة القياسية).
  • يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر وقت الدخول للدخول في سحب الجائزة هذا.
  • يجب أن تكون مقيمًا في الإمارات العربية المتحدة للدخول في سحب الجائزة هذا.
  • السحب على الجائزة ليس مفتوحًا لأي شخص مرتبط بالعرض الترويجي ، بما في ذلك موظفي ومسئولي المروج و / أو أي عضو في فليكس زون أو عائلاتهم وأي شخص مرتبط مهنيًا بسحب الجوائز بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر) موظفي التسويق الوكالات المُستخدمة من قبل المروج أو الوكلاء.
  • ينتهي السحب على الجائزة في الساعة 23:59.
  • سيكون هناك فائز واحد. سيتم سحب الفائز عشوائيًا من جميع المشاركات المؤهلة بعد إغلاق السحب تحت إشراف مراقب مستقل وسيتم إخطاره عبر رقم الهاتف الذي يحتفظ به المروج في غضون 30 يومًا من تاريخ الإغلاق.
  • سيتم نشر اسم الفائز على موقع فليكس زون ("الموقع الإلكتروني").
  • من خلال الدخول في السحب على الجوائز ، فإنك توافق على أي علاقات عامة أو تسويق يرغب أي عضو في فليكس زون بالترويج لمواقعه على الويب أو منتجاته (باستخدام رقم الهاتف الذي قدمته عند دخولك في السحب على الجوائز ، بما في ذلك التسويق عبر الرسائل النصية).
  • بدخولك هذه المسابقة ، فإنك توافق على تلقي العروض والأخبار والعروض الترويجية من فليكس زون.
  • لا يمكن استبدال الجائزة أو ردها أو تحويلها. لا يتوفر البديل النقدي.
  • يحتفظ المروّج بالحق في استبعاد أي إدخالات يعتقد أنها احتيالية دون سابق إنذار.
  • يعتبر قرار الشركة المروجة نهائيًا ، ولن يتم الدخول في أي مراسلات.
  • يحتفظ المروّج بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت (وسيتم إخطارك بأي تغيير من هذا القبيل عبر رسالة نصية).
  • يعتبر الدخول في السحب على الجوائز بمثابة قبول لهذه الشروط والأحكام.
  1. طريقة الدفع

نقبل المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان /الخصم و MasterCard بالدرهم الإماراتي (أو أي عملة أخرى مُتفق عليها)"