سياسة المنازعات وحلها

في حالة وجود خلاف بين العميل وفليكس زون فيما يتعلق بالمعاملة على الموقع الإلكتروني ، فإن فليكس زون ستكون راضيةً تمامًا عند معالجته باحترافية وحل النزاع ، والذي يقع تحت الشروط أدناه:

تم استلام منتج خاطئ.
المنتج ليس كما هو موصوف.
تالف أو الختم غير موجود على المنتج.
جزء / ملحق مفقود.
رقم المنتج غير متوافق.
اسم العلامة التجارية المحدد غير صحيح
أمور معيبة / وظيفية.
المنتج غير صالح وفلكس زون تطالب بأسعار أو فاتورة غير سارية.